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FAQ
消費者の方々からよく寄せられるご質問をまとめました。
- Sunkist Growers (サンキスト) とは何ですか?
- 「非営利」とはどういう意味ですか?
- 協同組合とは何ですか?
- サンキストのような協同組合に入るとどんなメリットがありますか?
- サンキストの仕事は何ですか?
- サンキストはなぜ設立されたのですか?
- サンキストはどのようにして設立されたのですか?
- サンキストと生産農家とはどのような関係ですか?
- 地区取引所とは何ですか?
- パッキングハウスや地区取引所のマネージャーは、サンキストのために働いているのですか?
- サンキストの財務状況を教えてください。
- サンキストの輸出市場規模はどのくらいですか?
- サンキストは、生産されたフルーツをどのようにして販売促進していますか?
- サンキストの名前は、サンキスト加盟メンバーにとってどのくらいの価値がありますか?
- サンキストのフルーツは消費者に好まれていますか?
- サンキストの広告効果はどうですか?
- サンキストの名前は、生のフルーツだけでなく、他の製品にもつけられていますが、こうした製品もサンキストが製造しているのですか?
- ライセンスプログラムの利点は何ですか?
- サンキストは、製品の品質をどのように管理していますか?
1. Sunkist Growers (サンキスト) とは何ですか? サンキストとは、カリフォルニア州・アリゾナ州にある 6,000 軒の柑橘類生産農家メンバーが 100% 所有・運営する、非営利の販売協同組合です。米国でもトップ 10 に入る規模の販売協同組合であり、青果分野では世界最大です。
2. 「非営利」とはどういう意味ですか? サンキストのコアビジネスは、加盟生産農家のフルーツとフルーツ製品を販売することです。サンキスト自体は利益を受け取らず、保有もしません。加盟メンバーのフルーツの売上から実際にかかった費用を差し引き、協同組合が生み出した利益はすべて生産農家に還元されます。加盟メンバー以外や臨時の業務活動から生じた利益だけを協同組合が保持し、加盟メンバーのための業務を運営するために使用される資金源として活用されます。
3. 協同組合とは何ですか? 協同組合とは、同じようなニーズをもつ人々が、相互の利益のために、グループ全体で所有・運営する組織体のことです。
4. サンキストのような協同組合に入るとどんなメリットがありますか? 競争の激しい現在の国際市場において、独立生産農家は自らの力だけで競争に立ち向かうのは大変困難です。しかし、協同組合のメンバーになっていると、個々の生産農家が一緒になって、より大きな市場シェアを獲得することができ、単独の農家ではできないようなさまざまなことが可能になります。世界規模の市場の開発、ブランド名の売り込み、グローバルな輸送機関の利用、総合的な研究活動、海外市場への政治的な働きかけなど、多くの活動を行っています。
5. サンキストの仕事は何ですか? サンキストの名前は、最高の品質としてご満足いただける味を保証します。1893 年以来、サンキストの生産農家が栽培するシトラスは、自然からの最高の贈り物として、長年にわたり信頼されてきました。サンキストは、世界で最も多様な柑橘類のマーケティング・処理業務を開発しており、カリフォルニアとアリゾナのフレッシュなシトラスとシトラス製品で、国際市場において多くの利益を生み出しています。サンキストは、長年にわたって組織を築き上げ、商標の価値を高め、世界全体で高い知名度を誇り、その価値を認められています。
6. サンキストはなぜ設立されたのですか? 柑橘類生産農家のグループが、生産したフルーツの販売に協同組合という手法をとることのメリットに気付き、1893 年に設立したのがサンキストです。当時、柑橘類業界はまとまりがなく、無計画な分配、悪辣な代理店、ひどい価格設定などが生産農家の生計を脅かしていました。サンキストは、生き残りのための解決手段として設立されたのです。
7. サンキストはどのようにして設立されたのですか? Sunkist Growers の加盟メンバーは、カリフォルニア州とアリゾナ州の 17 の地区取引所、34 の地域組合 (パッキングハウス)、6,000 軒余りの生産農家から成っています。生産農家はすべて、地域組合か地区取引所いずれかのメンバーでもあります。サンキストの理事は、地区取引所から選出されています。各取引所から任命される理事の数は、それぞれの取引所でのサンキスト市場取扱高に基づいて定められます。地区取引所の理事は、加盟している地域組合と生産農家メンバーのグループによって、所属パッキングハウスに基づく投票で選出されます。
8. サンキストと生産農家とはどのような関係ですか? 生産農家はすべて、サンキストおよび地域組合 (パッキングハウス) かサンキスト地区取引所との加盟契約書に署名します。地域組合 (パッキングハウス) とサンキスト地区取引所も、サンキストの加盟メンバーです。
9. 地区取引所とは何ですか? 地区取引所とは地域販売協同組合のことで、地域組合か、ライセンスパッカーでパッッキングする生産農家が加盟メンバーです。地区取引所は、注文に応じる地域センターの役目をします。取引システムにより、注文に対してより公平な分配が確保できます。また、各地区取引所で、サンキスト取締役を指名し、代表者を選出します。各取引所から任命される理事の数は、サンキストを通じて取引される果物の量に基づいて定められます。
10. パッキングハウスや地区取引所のマネージャーは、サンキストのために働いているのですか? 違います。パッキングハウスや地区取引所は別の会社であり、サンキストと提携していますが、サンキストが所有・管理しているわけではありません。
11. サンキストの財務状況を教えてください。 サンキストは、金融業界の格付け機関 Standard & Poors および Moodys の両方から、常に最高の格付けを得ています。これほど高い格付けを得ている農業協同組合はサンキストを除いて他にありません。
12. サンキストの輸出市場規模はどのくらいですか? 2004 〜 2005 年シーズンで、サンキストの青果販売収益のうち 45% は米国外の市場でのものです。また、加工製品収益でも 20% 以上が米国外市場によるものです。また、サンキストは米国政府や他の国の行政に対し、不公平な貿易障壁により西海岸産の柑橘類に門戸を閉ざしている市場を開放するよう働きかけています。
13. サンキストは、生産されたフルーツをどのようにして販売促進していますか? 1907 年以来サンキストは、国内外でシトラス需要を拡大するため広告を続けています。生産が増加し続け、市場も拡大を続け、サンキストブランドがいっそう人々に愛されるようにするための努力を続けています。サンキストは、世界で最初に青果をブランド化し宣伝を行った団体です。
14. サンキストの名前は、サンキスト加盟メンバーにとってどのくらいの価値がありますか? サンキストの名前は、米国でも世界でも非常によく知られたブランドです。サンキストという名前の価値に正確な値段をつけることは不可能です。
15. サンキストのフルーツは消費者に好まれていますか? もちろんです! サンキストは、卸売・小売の世界で比較の標準となっています。消費者はサンキストの品質を信頼し、バイヤーはサンキストのサービスを信頼して、少々高くても購入を決めます。これはひとえに、消費者がサンキストを好むためです。サンキストブランドは世界で最も浸透し、価値を認められたブランドのひとつです。サンキストの宣伝・広告活動により、年間を通じて消費者の需要を掘り起こしています。
16. サンキストの広告効果はどうですか? サンキストは広告の中で、「オレンジを飲む」ことを世界で初めて提案し、オレンジジュースという商品分野を一から始めました。ビタミン C の効用をうたい、シトラスにビタミン C が豊富であることを宣伝したのもサンキストが最初です。レモンなしでは紅茶じゃない、魚料理にはレモンをひと絞り、グラスの水にレモンスライスを一切れ、といったことを普及させたのもサンキストの広告です。
17. サンキストの名前は、生のフルーツだけでなく、他の製品にもつけられていますが、こうした製品もサンキストが製造しているのですか? サンキストの名前が世界でもっとも知られたブランドのひとつとなっているのは、サンキストという名前が世界中どこでも同じように表示されているからです。これは、サンキスト商標のライセンスプログラムによるものです。サンキストではこの商標を世界各地の優秀なパートナー企業にライセンス供与し、五大陸約 50 カ国で、何十種類ものさまざまな製品にサンキストブランドがつけられ、消費者の認知度はさらに高まっています。これらの製品はサンキストが製造したものではありませんが、協同組合が品質管理と広告基準を監督しています。
18. ライセンスプログラムの利点は何ですか? 最大の利点は、何百万ドルにも値する宣伝効果が得られ、しかもサンキストには費用がかからない、ということです。また、ロイヤルティによる収益により、サンキスト生産農家の資本投資は他の協同組合よりもずっと低く抑えられています。サンキストの商標ライセンシーは、海外向けサンキスト加工製品の最大顧客でもあり、何百万ドルもの収益を生み出しています。国内外のサンキストのライセンス製品にはサンキストブランドがつけられ、ロイヤルティ収益をい生み出し、サンキストの販売力をさらに強化しています。
19. サンキストは、製品の品質をどのように管理していますか? サンキストと提携しているパッキングハウスが厳密に守らなければならない規定の中で、第一の優先事項が品質管理です。専任の検査官が毎日パッキングハウスや卸売・小売店を見回り、規定が守られていることを確認しています。この自己管理システムこそ、百年以上にわたるサンキストの成功の中でも最も素晴しい要素のひとつです。消費者は、サンキストブランドのシールがあるフルーツの品質は信頼できることをよく知っていますし、青果バイヤーは、その品質の高さに販売価値があることを知っています。
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